1. Neymarsport Membership là gì?

Neymarsport Membership là là chương trình Khách hàng thân thiết, mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biệt dành riêng cho khách hàng của Neymarsport. Tài khoản thành viên được quản lý theo số điện thoại của khách hàng.

Neymarsport Membership được áp dụng bắt đầu từ ngày 01.11.2021.

2. Làm sao để trở thành khách hàng thân thiết Neymarsport?

Bạn sẽ trở thành Khách hàng thân thiết Neymarsport ngay khi mua sản phẩm bất kỳ đầu tiên.

Ngoài ra, bạn sẽ cần cung cấp những thông tin cần thiết sau để nhận ưu đãi thành viên từ Neymarsport (chỉ cần cung cấp lần đầu):

Họ tên: 

Số điện thoại: 

Ngày sinh nhật: 

Trong các lần mua hàng tiếp theo, bạn chỉ cần cung cấp số điện thoại khi giao dịch để nhân viên Neymarsport hỗ trợ.

3. Thời gian và cách thức xếp hạng thành viên?

Thành viên sẽ được thăng hạng khi đạt tổng giá trị hóa đơn tích lũy cần thiết.

Hạng thành viên được tính dựa trên tổng giá trị hóa đơn tích lũy như sau:

Thành viên Đồng: tổng giá trị hóa đơn tích lũy dưới 2 triệu

Thành viên Bạc: tổng giá trị hóa đơn tích lũy từ 2 triệu đến dưới 5 triệu

Thành viên Vàng: tổng giá trị hóa đơn tích lũy từ 5 triệu đến dưới 10 triệu

Thành viên Bạch Kim: tổng giá trị hóa đơn tích lũy từ 10 triệu đến dưới 20 triệu

Thành viên Kim Cương: tổng giá trị hóa đơn tích lũy từ 20 triệu trở lên

Đặc biệt: Tổng giá trị hoá đơn tích luỹ tính từ 01/11/2021 và không xét duyệt thường niên. Chương trình giảm giá sinh nhật chỉ áp dụng 1 lần trong tuần sinh nhật.

4. Làm sao để được tích luỹ điểm?

Khách hàng vui lòng cung cấp số điện thoại (đã đăng ký thành viên với Neymarsport) cho nhân viên khi mua sắm tại cửa hàng để được ghi nhận tích lũy.

Tương tự, khi mua hàng Online (qua Website, Facebook, Zalo Neymarsport hoặc gọi đến hotline), khách hàng vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại (đã đăng ký thành viên với Neymarsport) để nhân viên ghi nhận điểm tích lũy.

Lưu ý: mọi tích lũy chi tiêu sẽ chỉ được tính trên 01 số điện thoại duy nhất, là số đã đăng ký thành viên Neymarsport.

Đối với trường hợp đổi/trả hàng, giá trị tích luỹ sẽ tăng/giảm ngay lập tức theo giá trị mà bạn thanh toán.

5. Quyền lợi của khách hàng thân thiết Neymarsport là gì?

Thành viên Đồng:

- Giảm giá mua sắm 2%/tổng hóa đơn trong tuần sinh nhật 

Thành viên Bạc:

- Giảm giá mua sắm 3%/tổng hóa đơn trong tuần sinh nhật 

Thành viên Vàng:

- Giảm giá mua sắm 5%/tổng hóa đơn trong tuần sinh nhật 

- Những chương trình khuyến mãi riêng.

Thành viên Bạch Kim:

- Giảm giá mua sắm 7%/tổng hóa đơn trong tuần sinh nhật 

- Những chương trình khuyến mãi riêng.

Thành viên Kim Cương:

- Giảm giá mua sắm 10%/tổng hóa đơn trong tuần sinh nhật 

- Những chương trình khuyến mãi riêng.

Lưu ý: Ưu đãi giảm giá trong tuần sinh nhật không chạy song song với các chương trình khuyến mãi khác và không áp dụng thanh toán bằng điểm.

6. Làm sao để nhận các ưu đãi?

Bạn cần cung cấp số điện thoại cho nhân viên cửa hàng hoặc nhân viên CSKH khi mua hàng online để được cập nhật điểm tích luỹ.

- Tại cửa hàng: Cung cấp số điện thoại cho nhân viên bán hàng.

- Mua hàng online: Cung cấp số điện thoại cho nhân viên CSKH Fanpage Facebook, Zalo Neymarsport hoặc gọi đến hotline 0789.970.907 để được hỗ trợ. 

7. Cách thức đổi điểm thưởng?

Mỗi hoá đơn mua sắm thành công tại Neymarsport, Khách hàng sẽ nhận được điểm thưởng tương ứng với tổng giá trị hoá đơn (sau khi giảm giá) với tỷ lệ:

50.000vnd = 1 điểm | 1 điểm = 1.000vnd

Mỗi lần thanh toán tối đa 100 điểm

Ví dụ: Khi khách hàng mua hoá đơn 2.000.000 VNĐ sẽ có 40 điểm. Từ lần mua hàng tiếp theo, khách hàng mua hoá đơn từ 500.000 VNĐ trở lên sẽ có thể sử dụng điểm để thanh toán thay cho tiền mặt và mỗi lần thanh toán tối đa 100 điểm.

8. Liên hệ ai khi cần được hỗ trợ?

Nhân viên bán hàng Neymarsport luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn đăng ký thành viên, tra cứu điểm tích luỹ, và cung cấp các ưu đãi. Hoặc liên hệ Hotline: 0789.970.907 để được hỗ trợ.